CartPilot
ИИ-консультант для WooCommerce-магазинов: ищет товары, сравнивает, кладёт в корзину и отвечает на вопросы о заказах в чате или голосом.
- Можно попробовать бесплатно
- Да
- Без регистрации
- Нет
- Цена от
- $39/мес
- Разработчик
- weDevs Pte. Ltd.
- Страна
- Сингапур
CartPilot — ИИ-агент продаж, который встраивается в интернет-магазин и ведёт покупателя от поиска до корзины. Покупатель описывает, что ему нужно, обычными словами, письменно или голосом, а агент подбирает товары из живого каталога, сравнивает их и добавляет выбранное в корзину без перехода на другую страницу. Тот же диалог закрывает вопросы о доставке, возвратах и статусе заказа, а также применяет промокоды. Агент обучается на каталоге магазина, его политиках и загруженных документах. Владельцу доступны транскрипты разговоров и аналитика. Установка идёт через плагин и не требует разработчика. Сервис создан компанией weDevs в рамках набора StorePulse.
Возможности
Поиск товаров словами
Покупатель описывает потребность обычной фразой, агент ищет по актуальному каталогу магазина и показывает подходящие позиции.
Сравнение товаров
Агент сопоставляет выбранные позиции по характеристикам прямо в диалоге.
Корзина и промокоды
Агент добавляет товары и варианты, меняет количество, удаляет позиции и применяет купон без перенаправления на другую страницу.
Голосовое общение
Покупатель может говорить с агентом, удерживая кнопку. В панели доступно более 30 голосов.
Заказы, доставка, возвраты
Агент отвечает на вопросы о доставке, возвратах и гарантии по политикам магазина и показывает статус заказа залогиненному покупателю.
Обучение на данных магазина
Агент опирается на каталог, политики, FAQ и загруженные документы, поэтому отвечает по материалам конкретного магазина.
Аналитика и транскрипты
Владелец видит записи разговоров и места, где покупатели уходят. В старших тарифах доступна полная аналитика и экспорт.
Передача человеку
В тарифах Growth, Scale и Professional диалог можно передать живому сотруднику.
Кому подойдёт
- Интернет-магазины
Встроенный консультант помогает покупателям выбрать товар и оформить корзину без участия менеджера.
- Продавцы
Агент отвечает на типовые вопросы о наличии, доставке и возвратах, снимая нагрузку с владельца магазина.
- Служба поддержки
Часть обращений о статусе заказа и политике возврата закрывается в чате, сложные случаи передаются человеку.
- Агентства и фрилансеры
Тарифы на несколько магазинов подходят для внедрения агента у клиентов на WooCommerce.
Как начать
- Зарегистрироваться в личном кабинете CartPilot.
- Установить плагин на сайт WooCommerce.
- Подключить магазин и загрузить политики, FAQ и документы для обучения.
- Настроить виджет и выбрать голос.
- Проверить диалог на сайте и смотреть транскрипты в панели.
Тарифы
Оплата зависит от числа диалогов. При годовой оплате два месяца в подарок. Дополнительные диалоги продаются пакетами от $19 за 100 кредитов, срок действия пакета 12 месяцев. В пожизненных тарифах диалоги не ограничены при подключении собственного ключа ИИ. Пожизненные тарифы возвращают деньги в течение 7 дней. Действуют скидки на запуск, по ним цены ниже указанных.
Ограничения
- Диалоги в платных тарифах обнуляются каждый период и не переносятся
- Подписки и пакеты кредитов не возвращаются
- Статус заказа доступен только залогиненным покупателям
- Плагин для WooCommerce находится в бета-версии
- Версия для Shopify вышла позже и по возможностям может отличаться
- Цены указаны без налогов
Платформы и интеграции
Соседи по смыслу
за последний месяц