Trails — это уникальная платформа, которая делает создание пошаговых инструкций проще простого, автоматически записывая процессы и избавляя от необходимости делать ручные скриншоты и записки. Пользователи могут пройти через процесс, а Trails создаст визуальное руководство, которое можно редактировать, добавляя советы, аннотации и скрытые секции для защиты конфиденциальности. Инструкции можно делиться по ссылке, встраивать в базы знаний или экспортировать в формате PDF. Сервис предлагает неограниченное количество общедоступных инструкций и пользователей на бесплатном тарифе, что делает его доступным для команд. Trails идеально подходит для использования в операциях, поддержке клиентов и обучении, стандартизируя рабочие процессы и предлагая легко обновляемую самообслуживающую документацию.
