DocuFast
Платформа записывает действия в программе и сама делает из них пошаговую документацию, видео с озвучкой и интерактивные подсказки.
- Можно попробовать бесплатно
- Да
- Без регистрации
- Нет
- Русский интерфейс
- Нет
DocuFast превращает записанный рабочий процесс в учебные материалы. Сотрудник один раз проходит процесс в веб-сайте, веб-приложении или десктопной программе, а сервис фиксирует каждый клик и ввод, определяет шаги и создаёт описания, скриншоты и озвучку. На выходе три формата: пошаговая документация, видео с ИИ-озвучкой без микрофона и монтажа и интерактивные подсказки прямо в программе. Всё хранится в общей базе знаний с поиском и разграничением прав доступа, поэтому знания остаются в компании при уходе сотрудников. Сервис разработан и размещён в Европе, инфраструктура сертифицирована по ISO 27001, соблюдается GDPR. Типичные задачи: обучение новых сотрудников, внедрение ПО, обучение клиентов, стандартизация процессов.
Возможности
Запись процесса
Пользователь один раз проходит процесс как обычно, сервис фиксирует каждый клик, ввод и действие и сам выделяет шаги.
Пошаговая документация
Из записи собираются инструкции с описаниями и скриншотами каждого шага, которыми легко поделиться и которые можно обновлять.
Видео с ИИ-озвучкой
Создаются обучающие ролики с голосом, субтитрами и подсветкой действий без микрофона и монтажа. Готовое видео скачивается в MP4 или встраивается на страницу.
Интерактивные гайды
Пошаговые подсказки показываются прямо поверх программы, и сотрудник выполняет действия по ходу обучения.
База знаний с поиском
Все материалы лежат в едином рабочем пространстве с поиском, так что опыт не пропадает при смене сотрудников.
Роли и права доступа
Права на просмотр, редактирование и администрирование настраиваются отдельно, на платных тарифах доступны парольная защита и собственное оформление.
Многоязычные материалы
Видео и гайды можно создавать более чем на 60 языках, список голосов доступен на платных тарифах.
Экспорт в разные форматы
Документацию можно выгрузить в PDF, а на платных тарифах также в HTML и Word.
Кому подойдёт
- Предприниматели и руководители
Фиксируют знания компании в виде инструкций и стандартизируют процессы, чтобы они не зависели от отдельных сотрудников.
- HR и рекрутеры
Быстро собирают материалы для адаптации новых сотрудников без ручного написания инструкций.
- Служба поддержки
Готовят пошаговые руководства и видео для клиентов, чтобы снизить число обращений.
- Менеджеры проектов и продуктов
Документируют внедрение программ и обучают команды и клиентов работе с новыми инструментами.
Как начать
- Зарегистрироваться на сайте, кредитная карта для бесплатного тарифа не нужна.
- Начать запись и пройти нужный процесс в программе или на сайте как обычно.
- Дождаться, пока сервис определит шаги и создаст описания, скриншоты и озвучку.
- Проверить результат и выбрать формат: документ, видео или интерактивный гайд.
- Опубликовать материал в рабочем пространстве или отправить ссылку команде.
Тарифы
На странице тарифов указана скидка 32% при оплате за год. Цены в евро.
Ограничения
- На бесплатном тарифе 25 гайдов в месяц и 2 рабочих пространства
- Экспорт в HTML и Word, видеоредактор, снятие плашки сервиса и все ИИ-голоса доступны только на платных тарифах
- Частное облако, SSO и SCIM есть только в Enterprise
- Интерфейс сайта на английском и немецком
Платформы и интеграции
Соседи по смыслу
за последний месяц