Zenor AI — это многомодальный помощник по покупкам для магазинов Shopify, который позволяет клиентам взаимодействовать через текст, голос, фотографии и видеозвонки, чтобы находить продукты и получать поддержку. Этот инструмент, основанный на искусственном интеллекте, понимает тонкие запросы по продуктам, предлагает персонализированные рекомендации, отвечает на часто задаваемые вопросы о доставке и возврате, поддерживает действия с корзиной и предоставляет обновления по заказам в реальном времени — и всё это без необходимости программирования. Для владельцев магазинов Zenor AI создает круглосуточную систему поддержки, которая снижает ручную нагрузку и увеличивает коэффициент конверсии за счет интеллектуальных предложений по продуктам и бесшовного покупательского опыта. С поддержкой более 32 языков и предстоящими возможностями виртуальной примерки, это решение на основе ИИ превращает обслуживание клиентов из центра затрат в двигатель продаж, сочетая удобство разговорного ИИ с персонализацией, напоминающей человеческий подход к покупкам.
