Официальный сайт сервиса
Tidio предлагает разговорного бота с искусственным интеллектом, называемого Лайро, который использует технологию Клод (Anthropic AI). Лайро помогает малым и средним предприятиям увеличить возможности своих службы поддержки без найма дополнительного персонала. Он может ответить на до 70% общих вопросов клиентов менее чем за 15 секунд, позволяя клиентам получать необходимую информацию 24/7. Лайро может быть добавлен в качестве расширения к уже существующему программному обеспечению для обслуживания клиентов, а пользователи могут пользоваться более выгодными тарифными планами для Лайро. Tidio также предлагает другие возможности искусственного интеллекта, такие как онлайн-чат, чат-боты, служба технической поддержки и другие.