Официальный сайт сервиса
Crisp - это платформа для обслуживания клиентов, которая предоставляет виджет чата на сайте, чат-бот, CRM, общий почтовый ящик, систему по обработке заявок, кампании, базу знаний, страницу статуса, приложения, интеграции, центр помощи и видео, чтобы помочь бизнесам улучшить качество обслуживания и взаимодействие с клиентами. Его собственная модель искусственного интеллекта MagicReply позволяет искусственному интеллекту и людям работать вместе, чтобы предоставлять персонализированные ответы на вопросы клиентов. Он поддерживает несколько языков и каналов, а также предлагает автоматическое резюмирование и транскрипцию аудио в текст, чтобы сделать обслуживание клиентов более эффективным.
