Optlo
Платформа для ИИ-агентов поддержки клиентов, где токены оплачиваются напрямую провайдеру модели, без наценки сервиса.
- Можно попробовать бесплатно
- Да
- Без регистрации
- Нет
- Работает с русским языком
- Да
- Цена от
- $19/мес
Optlo — сервис для создания и запуска ИИ-агентов поддержки на сайте. Главная особенность — модель bring-your-own-AI: компания подключает собственный аккаунт OpenAI, Anthropic или Gemini и платит за токены самому провайдеру, а Optlo берёт плату только за платформу. Агента обучают на материалах сайта, справочных статьях и базе знаний, а логику ответа настраивают в редакторе рабочих процессов: ответить, уточнить вопрос или передать диалог человеку. В разных шагах сценария можно использовать разные модели, балансируя качество, скорость и стоимость. Готовый агент встраивается на сайт в виде чат-виджета, а его работу отслеживают и дорабатывают со временем. Сервис рассчитан на небольшие компании и SaaS-команды.
Возможности
Свой аккаунт ИИ-провайдера
Подключается собственный ключ OpenAI, Anthropic или Gemini, токены оплачиваются напрямую провайдеру без наценки Optlo. Лимиты расходов настраиваются в консоли провайдера.
Выбор и смешивание моделей
Для каждого шага сценария можно выбрать свою модель, например GPT-5, GPT-5 mini или GPT-5 nano, чтобы сочетать качество, скорость и цену.
Редактор рабочих процессов
Сценарий агента задаётся визуально: ответить, задать уточняющий вопрос, выполнить действие или передать диалог человеку. Каждый шаг разговора можно проверить.
Обучение на ваших материалах
Агент учится на страницах сайта, справке, статьях базы знаний и собственных ответах. Источники, например адрес сайта, синхронизируются автоматически раз в сутки.
Чат-виджет для сайта
Агент встраивается на любое число сайтов в виде виджета и отвечает посетителям, снижая число повторных обращений.
Передача диалога человеку
Сложные вопросы уходят в общий почтовый ящик команды вместе с контекстом разговора.
Коннекторы к внешним сервисам
В ходе диалога агент может обращаться к Stripe или к любому HTTP API, чтобы получать данные и выполнять действия.
Мониторинг качества
Работу агента отслеживают и улучшают, правя сценарии, подсказки и выбор моделей.
Кому подойдёт
- Служба поддержки
Автоматизация ответов на типовые вопросы клиентов с передачей сложных случаев сотрудникам.
- Предприниматели и руководители
Контроль расходов на ИИ за счёт оплаты токенов напрямую провайдеру и выбора недорогих моделей.
- Менеджеры проектов и продуктов
Быстрый запуск ИИ-поддержки в SaaS-продукте на основе документации и базы знаний.
- Интернет-магазины
Чат-агент на сайте отвечает покупателям и снижает нагрузку на операторов.
Как начать
- Зарегистрироваться и запустить бесплатный 7-дневный период без банковской карты.
- Добавить источники знаний: адрес сайта, справку, статьи или собственные ответы.
- Настроить рабочий процесс агента и выбрать модели для его шагов.
- Подключить собственный аккаунт OpenAI, Anthropic или Gemini на платном тарифе.
- Встроить чат-виджет на сайт и следить за качеством ответов.
Тарифы
При оплате за год Starter стоит $16 в месяц ($190 в год), Growth — $49 в месяц ($590 в год). Дополнения на платных тарифах: 500 диалогов сверх лимита — $15 в месяц, дополнительное место — $15 в месяц, отключение подписи «We run on Optlo» — $99 в месяц. Расходы на токены оплачиваются отдельно напрямую ИИ-провайдеру.
Ограничения
- Для платных тарифов нужен собственный аккаунт и ключ OpenAI, Anthropic или Gemini, токены оплачиваются отдельно
- Starter ограничен 500 активными диалогами и одним местом в месяц, Growth — 2000 диалогами и тремя местами
- Подпись «We run on Optlo» убирается только за доплату $99 в месяц
- Канал развёртывания — чат-виджет на сайте
Платформы и интеграции
Соседи по смыслу
за последний месяц