Chatzy AI
Конструктор ИИ-агентов без кода, которые отвечают клиентам в WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, на сайте и по телефону.
- Можно попробовать бесплатно
- Да
- Без регистрации
- Нет
Chatzy AI — платформа для автоматизации общения с клиентами. В ней собирают ИИ-агентов, обучают их на материалах компании (адрес сайта, PDF, DOC, TXT, таблицы, каталог Shopify) и подключают к каналам: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, виджету на сайте и голосовым звонкам. Агенты квалифицируют и прогревают лиды, отвечают на вопросы поддержки и передают диалог человеку по заданным правилам. Все каналы сходятся в едином инбоксе, а история клиента сохраняется при переходе между ними. Есть бесплатный тариф без привязки карты и оплата по факту за голосовые минуты и ответы ИИ.
Возможности
Конструктор ИИ-агентов
Агент создаётся в четыре шага: знания, настройки, действия, оптимизация. Программировать не нужно.
Обучение на своих данных
Агент берёт знания с сайта по ссылке, из файлов PDF, DOC и TXT, из Google Sheets и Google Drive, а также из каталога Shopify.
Единый инбокс
Диалоги из всех каналов собираются в одном окне. ИИ отвечает сразу, а сотрудник может подключиться в любой момент.
Много каналов
Агенты работают в WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, на сайте и по голосу, история клиента сохраняется между каналами.
Маршрутизация и эскалация
Диалоги распределяются по намерению, тональности или SLA. Правила эскалации передают сложные случаи человеку.
Голосовые агенты
ИИ-агент принимает голосовые звонки, а также делает голосовые рассылки. Оплата идёт поминутно.
Рассылки по WhatsApp
Платные тарифы позволяют запускать кампании по WhatsApp для прогрева и возврата лидов.
API
На тарифе Growth и выше доступен API для WhatsApp и ИИ-агентов, чтобы встраивать их в свои системы.
Кому подойдёт
- Продавцы
Агент квалифицирует и прогревает лиды в мессенджерах и отвечает на вопросы о товаре в любое время суток.
- Служба поддержки
ИИ берёт типовые обращения, а сложные передаёт оператору вместе с историей диалога.
- Интернет-магазины
Каталог Shopify синхронизируется с агентом, который консультирует покупателей в WhatsApp и Instagram.
- Маркетологи
Можно запускать рассылки по WhatsApp и голосовые кампании и собирать лиды с нескольких каналов.
- Предприниматели и руководители
Круглосуточный ответ клиентам без найма операторов и без разработки.
Как начать
- Зарегистрироваться в приложении и нажать Build My AI Agent. Банковская карта не нужна.
- Добавить знания: адрес сайта, файлы PDF, DOC, TXT, таблицы или каталог Shopify.
- Задать настройки агента и действия, затем проверить ответы в тестовом диалоге.
- Подключить каналы: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, сайт или голос.
- Следить за диалогами в инбоксе и дообучать агента по результатам.
Тарифы
Цены в индийских рупиях, указана скидка 30% от прежней цены. Без подписки можно покупать голосовые минуты (от ₹4,50 за минуту) и кредиты для чатов (1 кредит = ₹1, не сгорают). Один ответ ИИ на тарифе Starter списывает 0,2 кредита.
Ограничения
- Бесплатный тариф: 125 ответов ИИ в месяц и один пользователь, номера WhatsApp не входят
- API доступен только с тарифа Growth
- Цены указаны в рупиях и без налогов
- Способы оплаты на странице тарифов не названы
Платформы и интеграции
Соседи по смыслу
за последний месяц