LIVVO
Корпоративная платформа, которая записывает очные и онлайн-встречи, расшифровывает их и превращает в итоги, задачи и поисковую базу знаний.
LIVVO — платформа анализа разговоров для компаний. Она записывает встречи двумя путями: онлайн-звонки через приложение для компьютера без бота в конференции, очные разговоры через собственные устройства LIVVO Note и LIVVO Badge. Запись расшифровывается с разделением по говорящим на более чем 100 языках, внутренние термины компании можно добавить в список для точного распознавания. Из каждого разговора автоматически собираются краткое изложение, задачи и принятые решения. Накопленная история разговоров образует базу знаний, по которой команда задаёт вопросы на естественном языке. Платформа разворачивается в общем облаке, в выделенном экземпляре или полностью в контуре заказчика.
Возможности
Запись очных и онлайн-встреч
Онлайн-звонки записываются приложением для компьютера без бота в конференции, очные разговоры — портативным устройством.
Расшифровка с разделением говорящих
Речь превращается в текст с разметкой по участникам. Поддерживается более 100 языков.
Словарь внутренних терминов
Названия продуктов, аббревиатуры и профессиональные термины регистрируются как ключевые слова, и распознавание подстраивается под лексику компании.
Итоги, задачи и решения
После разговора автоматически формируются краткое изложение, список поручений и зафиксированные решения.
Отчёты, презентации и таблицы
Из содержания разговоров можно собрать отчёт, набор слайдов или таблицу данных без ручного переноса.
Поиск по истории разговоров
Слой знаний ИИ позволяет задавать вопросы по накопленным встречам и получать ответы на основе записей.
Частное развёртывание
Платформа доступна в общем облаке, в выделенном экземпляре и в полностью закрытой установке на оборудовании заказчика.
Носимые устройства
LIVVO Note крепится к телефону или лацкану и подходит для клиентских встреч, LIVVO Badge носится на бейдже в торговом зале.
Кому подойдёт
- Предприниматели и руководители
Фиксация решений и поручений на совещаниях и накопление корпоративной памяти без ручных протоколов.
- Продавцы
Запись клиентских встреч и разговоров в торговом зале с итогами и следующими шагами по каждому клиенту.
- Менеджеры проектов и продуктов
Автоматические задачи и решения по встречам, поиск по истории обсуждений проекта.
- Служба поддержки
Расшифровка и разбор разговоров с клиентами, поиск повторяющихся вопросов по накопленным записям.
Как начать
- Оставить заявку на демонстрацию или войти в рабочее пространство в браузере.
- Установить LIVVO Desktop на компьютер с macOS или Windows либо подключить устройство LIVVO Note.
- Провести встречу в Zoom, Microsoft Teams или Google Meet либо записать очный разговор.
- Получить расшифровку, итоги, задачи и решения в рабочем пространстве.
- Задать вопрос по накопленным разговорам через слой знаний.
Тарифы
Тарифы рассчитываются для каждой компании отдельно.
Ограничения
- Ориентирована на компании: цена и условия определяются по запросу
- Для очных разговоров нужно отдельное устройство LIVVO Note или Badge
- Список готовых интеграций ограничен основными сервисами видеосвязи
Платформы и интеграции
Соседи по смыслу
за последний месяц