Personeo.ai
Платформа ролевых тренировок: голосовые диалоги с ИИ-персонажами, сценарии под задачу и разбор сессий.
Personeo.ai — платформа, где сотрудники отрабатывают рабочие разговоры с ИИ-персонажами: продажи, переговоры, собеседования, разрешение конфликтов, общение с клиентами. Сценарий можно взять готовый или собрать в конструкторе Magic Builder из краткого описания, персоны или загруженных материалов — описаний продукта и методик. После сессии пользователь получает оценку по заданным критериям, например выяснил ли он реальную потребность и договорился ли о следующем шаге. Руководители видят пробелы в навыках команды по анализу сессий и могут задавать вопросы обычным языком. Платформа ориентирована на компании из регулируемых отраслей: фармацевтики, финансов, крупного бизнеса. Данные хранятся в ЕС и не используются для обучения моделей.
Возможности
Конструктор Magic Builder
Создаёт ролевой сценарий из краткого описания, персоны или загруженных материалов: описаний продукта и методик.
Голосовые ролевые диалоги
Сотрудник разговаривает голосом с ИИ-клиентом или другим персонажем в реалистичной рабочей ситуации.
Оценка и разбор сессий
После диалога платформа оценивает результат по критериям успеха и показывает, что получилось, а что нет.
Динамика прогресса
Оценки по сценариям сохраняются, поэтому рост навыков можно отслеживать со временем.
Аналитика для руководителей
Менеджеры задают вопросы обычным языком и находят пробелы в навыках команды по проанализированным сессиям.
Готовые сценарии
Каталог сценариев: собеседования, продажи, конфликты, клиентское общение. Можно собирать их в пакеты и плейлисты.
Более 40 языков
Платформа рассчитана на многорыночные внедрения в разных странах.
Корпоративная безопасность
Единый вход SSO, роли и права, шифрование AES-256, хранение данных в ЕС.
Кому подойдёт
- Продавцы
Отработка разговоров с клиентами, выявления потребности и договорённости о следующем шаге до реальных встреч.
- HR и рекрутеры
Тренировка собеседований и сложных разговоров, адаптация новых сотрудников.
- Предприниматели и руководители
Оценка готовности команды и поиск пробелов в навыках по аналитике сессий.
- Служба поддержки
Практика общения с недовольными клиентами и разрешения конфликтов.
Как начать
- Открыть сайт и зарегистрироваться через «Try it yourself» или записаться на демо.
- Выбрать готовый сценарий или описать свой в Magic Builder, при желании загрузив материалы.
- Пройти голосовой диалог с ИИ-персонажем.
- Изучить оценку по критериям и разбор сессии.
- Повторять сценарий и следить за динамикой результатов.
Тарифы
Тарифов по функциям нет: в каждое платное внедрение входит вся платформа. Цена зависит от числа пользователей, объёма внедрения и срока договора, для больших команд есть скидки. Если критерии пилота не достигнуты, деньги возвращаются. Разовые пожизненные планы продавались через AppSumo.
Ограничения
- Основной тариф рассчитан на корпоративные внедрения, публичной подписки для частных лиц нет
- Пилот стоит €6 000 за два месяца
- Поддержка русского языка не подтверждена
- Перечень интеграций с внешними сервисами не опубликован
Платформы и интеграции
Соседи по смыслу
за последний месяц