Яндекс Трекер
Сервис Яндекса для планирования задач, ведения проектов и настройки рабочих процессов команды в составе Яндекс 360.
- Без регистрации
- Нет
- Русский интерфейс
- Да
- Работает с русским языком
- Да
- Разработчик
- Яндекс
- Страна
- Россия
Яндекс Трекер — таск-менеджер и система управления проектами, которая входит в Яндекс 360 для бизнеса. В нём разные отделы работают в общем пространстве: ставят задачи, ведут проекты, отслеживают сроки и нагрузку. Процессы настраиваются под привычную методологию — Waterfall, Agile или Scrum, а рутину берут на себя шаблоны, триггеры и автодействия. Трекер связан с Вики, Формами, Почтой, Календарём и Телемостом, поэтому заявки, документация и встречи привязываются прямо к задачам. Сервис вырос из внутренних инструментов Яндекса, внесён в реестр российского ПО и имеет открытый API.
Возможности
Автоматизация процессов
Конструктор процессов, триггеры и автодействия: напоминания, назначение исполнителей, чек-листы, рассылки.
Проекты и диаграмма Ганта
Контрольные точки и диаграмма Ганта помогают следить за прогрессом общих проектов нескольких команд.
Канбан-доски и дашборды
Встроенные доски и дашборды показывают, как идёт работа и где задачи застряли.
Оценки и учёт времени
Оценка трудоёмкости и учёт затраченного времени позволяют прогнозировать загрузку и видеть, на что уходят ресурсы.
Уровни доступа
Отдельные пространства для команд и права на создание, просмотр и редактирование задач.
Связь с Яндекс 360
Задачи связываются с Вики, Формами, Почтой, Календарём и Телемостом: письма и заявки превращаются в тикеты.
Открытый API
Интеграции со сторонними сервисами, выгрузка данных для аналитики и подключение репозиториев от GitHub до Bitbucket.
Мобильное приложение
Задачи можно создавать, комментировать и контролировать со смартфона, уведомления приходят в приложение, мессенджеры и на почту.
Кому подойдёт
- Менеджеры проектов и продуктов
Планирование проектов, спринтов и сроков, контроль нагрузки и прогресса команды.
- Разработчики
Работа по Agile с оценкой трудозатрат, спринтами и интеграцией с репозиториями.
- Предприниматели и руководители
Единое пространство для отделов, дашборды и прозрачный учёт работы компании.
- Служба поддержки
Очереди обращений, таймеры SLA и макросы для быстрых ответов.
- HR и рекрутеры
Шаблоны для вакансий, отпусков и оценки загрузки сотрудников.
Как начать
- Подключить Трекер в составе тарифа Яндекс 360 для бизнеса или отдельно для организации.
- Создать очередь для команды и выбрать шаблон под отдел.
- Добавить сотрудников и настроить права доступа.
- Настроить статусы, триггеры и автодействия под рабочий процесс.
- Установить мобильное приложение для работы с задачами со смартфона.
Тарифы
Цены на тарифы для малого и среднего бизнеса до 250 сотрудников; для крупных компаний есть тариф «Продвинутый».
Ограничения
- Отдельной бесплатной версии нет: Трекер продаётся по подписке в составе Яндекс 360 для бизнеса.
- Ориентирован на команды и организации, для личного использования не предназначен.
- Тариф рассчитан на оплату за каждого сотрудника.
Платформы и интеграции
Соседи по смыслу
за последний месяц