Convoso

Convoso — это облачная платформа колл-центра на основе ИИ, которая оптимизирует как исходящие, так и входящие операции с помощью передовых технологий набора номера и многоканальных коммуникационных инструментов. Программное обеспечение увеличивает эффективность агентов до 300% благодаря предсказательным, мощным и прогрессивным наборам, обеспечивая при этом бесшовное взаимодействие с клиентами по телефону, текстовым сообщениям и электронной почте. Бизнес выбирает Convoso для максимизации контактов с потенциальными клиентами, автоматизации рабочих процессов, соблюдения нормативных стандартов и интеграции с существующими CRM-системами. Это особенно ценно для продаж, центров генерации лидов и средних компаний, стремящихся повысить конверсию и продуктивность агентов в условиях конкурентной среды.