Brand24 - это инструмент для мониторинга социальных медиа, работающий на основе искусственного интеллекта, который позволяет пользователям отслеживать и анализировать упоминания их бренда в онлайн-источниках, включая социальные медиа, новости, блоги, видео, форумы, подкасты, отзывы и т. д. Он предоставляет бизнесу ценные исследования о репутации бренда, настроениях клиентов и трендах рынка, оценивая охват и вовлеченность онлайн-разговоров. Компании используют Brand24, чтобы защитить имидж своего бренда, измерить узнаваемость бренда, отслеживать маркетинговые кампании, открывать представления клиентов и опережать конкурентов. Этот инструмент особенно полезен для маркетологов, PR-специалистов и агентств, которым необходимо принимать решения на основе данных и отчетностей о своей производительности.
