Ordemio — это чат-бот для обслуживания клиентов на основе ИИ, который кардинально меняет подход бизнеса к обработке запросов и генерации лидов на разных платформах, включая сайты, WhatsApp, Instagram, Slack и Discord. Используя продвинутый искусственный интеллект, обученный на данных вашей компании, Ordemio предоставляет мгновенные и естественные ответы на вопросы клиентов круглосуточно и на более чем 95 языках, автоматизируя до 70% рутинного общения. Чат-бот справляется со всем: от ответов на часто задаваемые вопросы и распространения купонов до квалификации лидов и записи на встречи, при этом грамотно передавая сложные разговоры человеческим агентам по мере необходимости. Компании выбирают Ordemio за его способность значительно сократить время ответа, собирать ценные аналитические данные с помощью ИИ, бесшовно интегрироваться с существующими системами поддержки и не требовать навыков программирования для настройки, что в конечном итоге улучшает удовлетворенность клиентов и позволяет командам поддержки сосредоточиться на задачах высокой ценности.
