Команда SendPulse предлагает интеграцию чат-ботов в мессенджерах с использованием технологии ChatGPT от Open AI. С помощью этой интеграции пользователи могут создать чат-бота на основе искусственного интеллекта, который генерирует ответы на вопросы, используя нейронные сети. Этот чат-бот может имитировать работу человеческого менеджера и предоставлять автоматические ответы пользователям. Чат-бот доступен для Telegram, Facebook Messenger, Instagram и WhatsApp. Кроме того, пользователи могут комбинировать готовые потоки чат-ботов с искусственным интеллектом. Для использования чат-бота не требуются навыки программирования. Когда менеджер присоединяется к чату, чат-бот на основе искусственного интеллекта замедляет свою работу, чтобы дать время менеджеру на консультацию. Чтобы использовать чат-бота, пользователи должны зарегистрироваться в Open AI, создать аккаунт SendPulse и ввести ключ Open AI в настройках чат-бота.