ChatGPT Workspace Agents
Общие ИИ-агенты для команд: собирают контекст из рабочих сервисов, ведут многошаговые задачи по расписанию и отвечают в ChatGPT и Slack.
ChatGPT Workspace Agents — агенты внутри ChatGPT для командной работы. Агента описывают обычным языком, и ChatGPT собирает из этого рабочий процесс: шаги, подключённые приложения, навыки и проверки. Агент работает в облаке, поэтому берёт на себя повторяющиеся и многошаговые задачи: готовит отчёты, разбирает заявки, пишет письма, обновляет записи в CRM и продолжает работу без участия человека.
Запускать агента можно в ChatGPT и Slack, по расписанию или через API. Собранного агента публикуют в каталоге рабочего пространства, и им пользуется вся команда; доступ выдаётся людям и группам. Для рискованных действий вроде отправки письма или правки таблицы настраивают подтверждение, а администраторы ограничивают, кому доступно создание и запуск агентов, и следят за их работой.
Возможности
Сборка по описанию
Агент создаётся из описания задачи: ChatGPT предлагает план, шаги и нужные инструменты.
Расписание и триггеры
Агент запускается по графику, из Slack или внешним вызовом через API.
Работа с приложениями
Подключаются Slack, Google Drive, Google Calendar, SharePoint и собственные MCP-серверы.
Общие агенты команды
Агенты публикуются в каталоге рабочего пространства с доступом для людей и групп.
Подтверждения и ограничения
Для опасных действий требуется согласие, а правила ограничивают, что агент может делать в приложении.
Аналитика запусков
Видно, сколько человек пользуется агентом и сколько запусков он выполнил.
Что ещё умеет ChatGPT Workspace Agents
- Запуск по расписанию
Агент выполняет повторяющуюся задачу по заданному графику в выбранном канале.
- Работа в Slack
Агента подключают к каналу Slack: он отвечает на обращения и берёт задачи прямо из переписки.
- API-триггеры
Запуск агента из внешней системы по токену доступа workspace-агентов.
Кому подойдёт
- Менеджеры проектов и продуктов
Передают агенту сбор данных, отчёты и разбор обращений, чтобы не сводить детали вручную.
- Аналитики
Ставят регулярные выгрузки и сводки на расписание и получают готовые графики с выводами.
- Служба поддержки
Агент отвечает в каналах Slack, находит нужную документацию и заводит заявки.
- Предприниматели и руководители
Один раз собранный процесс становится общим стандартом для всей компании.
Как начать
- Открыть раздел Agents в боковой панели ChatGPT рабочего пространства.
- Описать задачу или выбрать шаблон и подключить нужные приложения.
- Проверить агента на тестовом запросе и опубликовать в каталоге команды.
- Добавить расписание или подключить канал Slack.
Тарифы
Запуски агентов оплачиваются кредитами; до 6 мая 2026 года работа была бесплатной.
Ограничения
- Доступен только в тарифах ChatGPT Business, Enterprise, Edu и Teachers.
- Для работы в Slack все подключения приложений должны быть общими, а не личными.
- Одновременные правки агента не сливаются: при конфликте сохранения нужно обновить версию.
- Публикация агентов и доступ к приложениям зависят от разрешений администратора пространства.
Платформы и интеграции
Семейство
Соседи по смыслу
за последний месяц