byVoice — это платформа для создания голосовых ботов, чат-ботов и AI IVR систем без необходимости программирования, позволяющая автоматизировать звонки, SMS и чаты более чем на 100 языках. Она использует мощные LLM, преобразование речи в текст, текст в речь и NLU для обеспечения живого, многоязычного общения. Платформа предлагает такие функции, как автоматический набор номера, определение автоответчиков, суммирование звонков, аналитика, интеграция с CRM и возможность использования белой метки, что позволяет командам запускать омниканальных агентов всего за несколько дней. Бизнесы используют byVoice для круглосуточной работы продаж и поддержки, снижения затрат на контактные центры, увеличения конверсии лидов и освобождения человеческих агентов для более сложных задач, при этом захватывая ценные данные о взаимодействиях.
